Novi digitalni servis Luke Budva: Sve usluge, rezervacije i plaćanja dostupni na jednom mjestu

Lansiran je novi zvanični web portal Luke Budva koji korisnicima omogućava brži i lakši pristup informacijama, online rezervaciju komercijalnih vezova, plaćanje, kao i pregled cjenovnika i stanja u luci.

Javno preduzeće za upravljanje morskim dobrom Crne Gore lansiralo je novi zvanični web portal Luke Budva, čime je napravljen značajan iskorak u modernizaciji i digitalizaciji pružanja usluga.

Gostujući u programu Radio Budve, Jovana Đurašević, samostalna saradnica za komunikacijske poslove Luke Budva, istakla je da portal nije samo informativna stanica, već praktičan digitalni servis koji štedi vrijeme.

„Prvi put korisnici na jednom mjestu imaju sve ključne informacije – od cjenovnika i dokumentacije, do servisnih usluga, stanja u luci i meteoroloških podataka. Portal više nije samo informativna stanica, već praktičan digitalni servis koji korisnicima štedi vrijeme i čini cijeli proces jednostavnim i efikasnim“, kazala je Đurašević.

Ona je naglasila da je novi sistem već u funkciji i da bilježe veliku zainteresovanost kako domaćih, tako i stranih klijenata.

„Korisnici već sada mogu da provjere dostupnost komercijalnih vezova, izvrše njihovu online rezervaciju i obave online plaćanja, bez ikakve potrebe da dolaze u luku radi tih koraka. To stvarno predstavlja potpuno novi nivo dostupnosti usluga“, navodi Đurašević.

Jedan od ključnih benefita lansiranja novog portala jeste i potpuna transparentnost u poslovanju i dodjeli vezova.

„Transparentnost je jedan od najvećih dobitaka ovog projekta. Cjenovnik, uslovi korišćenja, potrebna dokumentacija i informacije o komercijalnim i komunalnim vezovima dostupni su na jednom mjestu. Time se postupak čini znatno preglednijim, jasnijim i predvidljivijim za korisnike koji do informacija mogu doći u svakom trenutku, bez potrebe da dolaze do kancelarije ili nas pozivaju telefonom“, ističe Đurašević.

Plan je da se portal u narednom periodu dodatno razvija i prilagođava rastu i širenju kapaciteta Luke Budva.

„Cilj je da se sve veći broj procedura obavlja digitalno, kako bi dolazak korisnika u luku bio potreban samo kada je to zaista neophodno. To je pravac u kojem želimo da razvijamo Luku Budva – kao savremenu, dostupnu i potpuno prilagođenu korisnicima“, zaključila je Đurašević, napominjući da je portal, pored našeg jezika, dostupan i na engleskom i italijanskom jeziku.

Više detalja možete pronaći na sljedećem linku.