Tičić: Budva više nije samo sunce i more, već grad pun doživljaja – manifestacije su novi motor razvoja turizma
Budva ove godine potvrđuje status turističkog lidera Crne Gore – sa više od 42 hiljade registrovanih gostiju i rastom od osam odsto u odnosu na prošlu sezonu slika je ovogodišnje Budve. Milan Tičić, v.d. direktor Turističke organizacije Budva, govori o tome kako najveća crnogorska turistička destinacija mijenja koncept ponude, zašto su događaji novi motor razvoja i šta očekuje Budvu u postsezoni.
Iako brojke za sada pokazuju pozitivan trend, pred turističkom prijestonicom Crne Gore ostaju izazovi koji godinama opterećuju sezonu – saobraćajna dostupnost, gužve na prilazima gradu, infrastrukturna ograničenja i potreba da kvalitet usluge prati nivo cijena. Tičić poručuje da Budva mora nastaviti da mijenja turistički model i da gostima ponudi više od klasičnog ljetovanja, jer savremeni turisti sve više traže iskustvo, sadržaj i autentičan doživljaj destinacije.
Poseban fokus Turističke organizacije Budva, kako ističe Tičić, jeste razvoj manifestacionog turizma koji se pokazao kao jedan od najvažnijih alata za produženje sezone i međunarodnu promociju grada. Od velikih muzičkih događaja i koncerata do tradicionalnih fešti i programa koji tek slijede tokom jeseni i zime, cilj je da Budva ne bude samo mjesto ljetnjeg odmora, već destinacija koja privlači goste tokom cijele godine.
MEDITERAN NEWS: Kako biste ocijenili dosadašnji tok turističke sezone u Budvi? Da li su ostvarena očekivanja koja ste imali prije početka sezone?
TIČIĆ: Dosadašnji tok turističke sezone možemo ocijeniti zadovoljavajućim, što potvrđuju prvi utisci naših gostiju, ali i pokazatelji koje svakodnevno pratimo kroz sistem prijave boravka. U toku je i tradicionalna anketa o zadovoljstvu turista koju Turistička organizacija opštine Budva sprovodi svake godine, a prvi rezultati pokazuju da su posjetioci zadovoljni ukupnim iskustvom boravka.
Naravno, svjesni smo da i dalje postoje izazovi koje je neophodno rješavati. Prije svega, riječ je o dostupnosti destinacije, putnoj infrastrukturi i radovima koji u određenim periodima otežavaju dolazak gostiju, kao i o potrebi za stabilnijom i usklađenijom cjenovnom politikom. Smatramo da cijene u pojedinim segmentima turističke ponude još uvijek ne prate u dovoljnoj mjeri kvalitet usluge, čemu cijela turistička privreda mora posvetiti dodatnu pažnju.
S druge strane, Budva i ove godine potvrđuje svoje najveće prednosti – izuzetne prirodne ljepote, bogato kulturno-istorijsko nasljeđe i raznovrsne sadržaje koji gostima pružaju autentičan doživljaj. Posebno nas raduje što unaprijeđena ponuda manifestacionog turizma daje vidljive rezultate i doprinosi većoj posjećenosti u odnosu na prethodnu godinu.
Kontinuirane promotivne aktivnosti, bogat kalendar događaja i kvalitetna turistička ponuda dodatno su obogatili boravak posjetilaca, dok visok nivo zadovoljstva gostiju potvrđuje da Budva uspješno odgovara na zahtjeve savremenog turističkog tržišta.
Kada je riječ o očekivanjima koja smo imali prije početka sezone, možemo reći da su ona u najvećoj mjeri ostvarena. Turizam danas više nije zasnovan isključivo na ponudi sunca i mora. Iskustva najuspješnijih evropskih destinacija pokazuju da su kvalitetni događaji i manifestacije jedan od ključnih motiva putovanja, jer stvaraju autentičan doživljaj, povećavaju turističku potrošnju, produžavaju boravak gostiju i doprinose snažnoj međunarodnoj promociji.
Upravo zato je Turistička organizacija opštine Budva opredijeljena da i ove, kao i u narednim godinama, strateški ulaže u razvoj manifestacionog turizma. Tokom ove godine organizovali smo i podržali veliki broj kulturnih, muzičkih, zabavnih i tradicionalnih događaja koji su privukli desetine hiljada posjetilaca i dali dodatnu vrijednost boravku u Budvi. Takav pristup jača konkurentnost destinacije, produžava sezonu, podstiče veću turističku potrošnju i motiviše goste da nam se iznova vraćaju.
Uprkos izazovima, možemo reći da su očekivanja koja smo imali prije početka sezone u najvećoj mjeri ispunjena, a pojedini pokazatelji potvrđuju i rast u odnosu na prošlu godinu.
MEDITERAN NEWS: Kakvi su trenutni pokazatelji kada je riječ o broju gostiju, ostvarenim noćenjima i strukturi turista koji borave u Budvi?
TIČIĆ: Dosadašnji tok turističke sezone možemo ocijeniti veoma uspješnim. Pokazatelji potvrđuju da Budva i ove godine zadržava poziciju najposjećenije turističke destinacije u Crnoj Gori. Prema podacima Turističke organizacije opštine Budva za 30. jul, na području opštine boravi 42.919 registrovanih gostiju, što je osam odsto više u odnosu na isti period prošle godine. U privatnom smještaju registrovano je 24.687 gostiju, odnosno 10 odsto više, dok hoteli bilježe 17.261 gosta, uz rast od sedam odsto u odnosu na prošlu godinu. Od ukupnog broja registrovanih gostiju, 42.483 su strani, a 436 domaći turisti, što potvrđuje da Budva i dalje predstavlja jednu od najatraktivnijih destinacija na međunarodnom turističkom tržištu.
Ovakvi rezultati potvrđuju da su očekivanja s početka godine ostvarena, a u pojedinim segmentima i premašena. Tokom vrhunca ljetnje sezone bilježimo visok stepen popunjenosti smještajnih kapaciteta i stabilan rast turističkog prometa.
MEDITERAN NEWS: Koja emitivna tržišta su ove godine posebno značajna za Budvu? Da li primjećujete promjene u strukturi gostiju, njihovim navikama i očekivanjima?
TIČIĆ: Naša najznačajnija emitivna tržišta i dalje su Srbija, Ruska Federacija, Ukrajina i Bosna i Hercegovina, uz kontinuiran rast dolazaka iz Velike Britanije, Poljske, Njemačke, Turske, Francuske i Izraela. U individualnom smještaju primjetan je i značajan broj gostiju iz Mađarske i Sjeverne Makedonije, dok u kampovima dominiraju turisti iz Njemačke, Poljske, Holandije i Srbije.
Posljednjih godina jasno uočavamo promjene u profilu turista i njihovim očekivanjima. Savremeni gost više ne bira destinaciju isključivo zbog mora i plaža, već traži autentične doživljaje, kvalitetnu gastronomiju, aktivan odmor, bogat kulturni i zabavni program, kao i dobro organizovanu turističku ponudu. Sve češće odluku o putovanju donosi na osnovu sadržaja koji su mu dostupni tokom boravka, zbog čega kontinuirano unapređujemo turističku ponudu, razvijamo nove proizvode i prilagođavamo se savremenim trendovima. Naš cilj je da Budva bude prepoznata kao destinacija koja nudi mnogo više od tradicionalnog ljetovanja i pruža sadržaje prilagođene različitim interesovanjima i generacijama.
MEDITERAN NEWS: Sa kojim izazovima se turistički sektor Budve suočavao tokom dosadašnjeg dijela sezone i koje su aktivnosti preduzete kako bi se odgovorilo na njih?
TIČIĆ: Najveći izazovi i ove godine odnosili su se na dostupnost destinacije. Gužve na graničnim prelazima, intenzivan saobraćaj tokom vrhunca sezone, radovi na putnoj infrastrukturi i povremena usporavanja saobraćaja u pojedinim periodima otežavali su dolazak gostiju u Budvu i uticali na dinamiku turističkih putovanja.
Pored toga, ostaje otvoreno i pitanje usklađenije cjenovne politike. Smatramo da cijene u pojedinim segmentima turističke ponude još uvijek ne prate u dovoljnoj mjeri kvalitet usluge, zbog čega je neophodno da cijela turistička privreda nastavi da radi na unapređenju kvaliteta i konkurentnosti. Turistička organizacija opštine Budva kontinuirano sarađuje sa Opštinom Budva, javnim preduzećima, policijom i drugim nadležnim institucijama kako bi se negativni efekti ovih izazova sveli na najmanju moguću mjeru. Poseban akcenat stavljamo na pravovremeno informisanje turista kroz mrežu turističko-informativnih biroa, čiji rad iz godine u godinu unapređujemo, kao i putem savremenih digitalnih kanala komunikacije. Na taj način nastojimo da svaki gost u svakom trenutku dobije tačne, pouzdane i korisne informacije, kako bi njegov boravak u Budvi bio što kvalitetniji i prijatniji.
Iako na dio izazova, poput saobraćajne infrastrukture, graničnih procedura i saobraćajnih gužvi, ne možemo direktno uticati, kroz dobru koordinaciju sa nadležnim institucijama, kvalitetnu organizaciju turističke ponude i kontinuiranu komunikaciju sa posjetiocima nastojimo da njihov boravak učinimo što ugodnijim i očuvamo visok nivo zadovoljstva destinacijom.
MEDITERAN NEWS: Koliko su ovogodišnji programi, manifestacije i promotivne aktivnosti Turističke organizacije Budva doprinijeli kvalitetu turističke ponude i prepoznatljivosti destinacije?
Manifestacioni turizam danas predstavlja jedan od najvažnijih pokretača razvoja savremenih turističkih destinacija. Brojna međunarodna istraživanja potvrđuju da kvalitetni događaji povećavaju turističku potrošnju, produžavaju boravak gostiju i doprinose snažnoj međunarodnoj promociji. Posjetioci koji dolaze zbog određenih programa postaju najbolji ambasadori destinacije kroz lične preporuke i objave na društvenim mrežama.
TIČIĆ: To potvrđuju i primjeri iz regiona. Projekat EXIT to Montenegro pokazao je koliki promotivni i ekonomski efekat može imati jedan veliki događaj. Festival je ostvario desetine miliona pregleda na digitalnim platformama i značajan međunarodni medijski odjek, zbog čega Turistička organizacija opštine Budva već godinama strateški ulaže u razvoj manifestacionog turizma.
Ovogodišnju sezonu otvorili smo spektakularnim nastupom jednog od najtraženijih svjetskih DJ dueta ARTBAT, čime je Budva još jednom potvrdila da prati savremene svjetske trendove. Tokom ljeta organizovali smo i podržali brojne kulturne, muzičke i zabavne programe – od Međunarodnog karnevala, proslave Dana državnosti i Dana Turističke organizacije Budva, koncerata regionalnih zvijezda, do folklornih i drugih sadržaja koji su obogatili turističku ponudu duž cijele budvanske rivijere.
Do kraja ljeta očekuje nas još niz značajnih događaja. Već 21. avgusta biće održana tradicionalna Petrovačka noć, jedna od najposjećenijih manifestacija na budvanskoj rivijeri, dok će u septembru Budva ugostiti još jedno veliko svjetsko DJ ime, čime ćemo nastaviti da grad pozicioniramo kao destinaciju vrhunskih događaja.
Manifestacionu godinu zaokružićemo u oktobru održavanjem Dana širuna, jedne od najomiljenijih tradicionalnih fešti kojoj se iz godine u godinu raduju i naši sugrađani i brojni gosti, jer na autentičan način predstavlja duh Budve, njenu tradiciju i mediteransku gastronomiju.
Istovremeno intenzivno pripremamo i novogodišnji program. Iako očekujemo završetak ugovornih procedura, već sada mogu reći da smo definisali koncept koji će, uvjeren sam, opravdati renome Budve kao domaćina jednog od najatraktivnijih novogodišnjih dočeka u regionu.
Naš cilj nije samo da gostima ponudimo kvalitetan sadržaj tokom odmora, već da kroz ovakve programe stvaramo dodatni motiv za dolazak u Budvu, produžimo sezonu i dodatno ojačamo njenu međunarodnu prepoznatljivost. Ulaganje u manifestacioni turizam predstavlja ulaganje u promociju destinacije, razvoj lokalne ekonomije i dugoročnu konkurentnost Budve.
MEDITERAN NEWS: Kakva su Vaša očekivanja za nastavak sezone, posebno za period nakon glavne ljetnje turističke špice i za postsezonu?
TIČIĆ: S obzirom na dosadašnje rezultate i činjenicu da trenutno bilježimo rast od osam odsto u odnosu na prošlu godinu, očekujemo da će se pozitivan trend nastaviti i tokom avgusta. Posebno smo optimistični kada je riječ o postsezoni. Upravo festivali, kongresi, sportske, kulturne i zabavne manifestacije predstavljaju jedan od najefikasnijih načina za produženje turističke sezone, jer motivišu goste da putuju i u periodima kada tradicionalno nije vrhunac turističkog prometa. Iskustva brojnih evropskih destinacija potvrđuju da kvalitetan kalendar događaja doprinosi većoj popunjenosti smještajnih kapaciteta, većoj turističkoj potrošnji i dužem boravku gostiju.
Zbog toga očekujemo veoma uspješan septembar i oktobar, a nakon toga i kvalitetan završetak godine kroz bogat novogodišnji program, kojim ćemo dodatno obogatiti zimsku turističku ponudu Budve i nastaviti kontinuitet dobrih rezultata.
MEDITERAN NEWS: Koja bi bila Vaša poruka turistima koji još planiraju dolazak u Budvu ove godine?
TIČIĆ: Budva je destinacija koja se ne obilazi – ona se doživljava. Malo je mjesta na Mediteranu koja na tako malom prostoru objedinjuju više od dva i po milenijuma istorije, prelijepu obalu, bogat kulturni život, vrhunsku gastronomiju, dinamičan noćni provod i autentičan mediteranski način života.
Pozivam sve koji još planiraju svoj odmor da izaberu upravo Budvu. Do kraja sezone očekuju ih vrhunski koncerti, tradicionalne fešte, bogat kalendar kulturnih i zabavnih događaja, kvalitetna hotelska i privatna ponuda, kao i autentični lokalni doživljaji koji svaki boravak čine posebnim.