Ratković upozorio da gužve na aerodromima nanose štetu imidžu crnogorskog turizma

Problem velikih gužvi na aerodromima u Tivtu i Podgorici, izazvan kombinacijom zastarjele infrastrukture i velikog priliva putnika, kulminirao je tokom ove turističke sezone, a stanje na terenu ukazuje na ozbiljne nedostatke u upravljanju destinacijom, ocijenio je profesor doktor Rade Ratković.

Pretrpani terminali, nepregledni redovi i višečasovna čekanja na visokim temperaturama postali su svakodnevica, što je prema riječima turističkih poslenika nanijelo štetu imidžu Crne Gore kao prestižne turističke destinacije.

Ratković ističe da se ovaj problem ne rješava samo proširenjem aerodromskih zgrada, već sistemskim upravljanjem tokovima putnika i disperzijom tražnje.

„Sreća je što aerodromi nisu prodati, iako je postojala duga i nepotrebna kampanja u tom smjeru. Problem gužvi manje je do samih aerodroma, a više do saobraćajne infrastrukture, prilaza i odsustva kvalitetnog destinacijskog menadžmenta. Turizam zahtijeva upravljanje sa dvije ruke, jedna je destinacijski menadžment, a druga same kompanije, pri čemu je nama ta desna ruka hronično oboljela“, naglasio je Ratković.

Osvrćući se na ulogu niskobudžetnih aviokompanija, Ratković navodi da low-cost letovi privlače mlađu populaciju i putnike slabije platežne moći, ali da takav vid prevoza ne odgovara potrebama porodičnih gostiju koji traže komfor i kompletnu uslugu.

„Low-cost nije prava alternativa za porodičnog turistu koji dolazi na sedam dana sa djecom i zahtijeva odgovarajući komfor i prtljag. Za takvu strukturu gostiju ključni su čarter letovi i redovne linije u okviru organizovanog turizma, koji pružaju puni komfor i stvaraju pozitivan prvi utisak već prilikom dolaska“, ukazao je Ratković.

Dok uprava Aerodroma Crne Gore u prvi plan stavlja rekordne statističke podatke i broj opsluženih putnika, turistički sektor i hotelijeri situaciju ocjenjuju sa velikom zabrinutošću, upozoravajući da scene sa terminala predstavljaju lošu reklamu koja ozbiljno ugrožava poziciju Crne Gore na međunarodnom turističkom tržištu.