Džoganović pozvala budvanske izdavaoce na prelazak na domaću platformu Ugosti.me
Protekla turistička sezona u privatnom smještaju donijela je pojačanu posjećenost i duži boravak turista, dok je umjerena cjenovna politika domaćina rezultirala izuzetno pozitivnim recenzijama i dobrim pozicioniranjem destinacije u pogledu odnosa cijene i kvaliteta, ocijenila je direktorica Udruženja pružaoca privatnog smještaja Branka Džoganović, gostujući u emisiji „Radio Bonaca“ na talasima Radio Budve.
Sumirajući utiske nakon završetka glavne sezone, Džoganović je naglasila da su ostvareni rezultati bili individualni, ali da je ključna vrijednost crnogorskog turizma ostala sačuvana kroz autentično gostoprimstvo.
„Posjeta je bila bolja, a dužina boravka veća. Izdavaoci su sa cijenama išli prilično umjereno i zahvalna sam im na tome, jer smo kao destinacija dobili jako dobre recenzije i pozicionirali se odlično kada je u pitanju odnos cijene i kvaliteta. Tu bih pohvalila i ugostitelje, jer smo ove godine definitivno izašli sa ponudom po mjeri gosta. Naša velika vrijednost leži u čovjeku, u emociji koju uspijemo da izazovemo i zadržimo kod posjetilaca“, navela je Džoganović.
Problem sa upravljanjem plažama i saobraćajne gužve
Pored uobičajenih izazova sa saobraćajnim gužvama i nedostatkom parking-prostora, Džoganović je istakla da su se ove godine kao neočekivani problem u komentarima gostiju pojavile plaže.
„Ove godine, na iznenađenje mnogih, kao problem su se pojavile plaže. Nekim dijelom se radi o novim zakupcima koji možda na pravi način nisu bili svjesni šta znači taj posao. Plaže ne mogu funkcionisati samostalno i nezavisno, kao što ni parkinzi ni gradska čistoća ne funkcionišu odvojeno od ukupne ponude grada. Neophodno je da se plažama upravlja na način koji je usklađen sa ciljevima destinacije“, naglasila je ona.
Snažan apel za prelazak na domaću platformu „Ugosti.me“
Govoreći o poslovanju i visokim provizijama koje uzimaju globalne platforme poput Booking.com-a, Udruženje ponovo stavlja akcenat na razvoj i promociju domaće platforme ugosti.me, koja je namijenjena isključivo legalno registrovanim izdavaocima smještaja.
„Od osnivanja udruženja trudim se da nađemo platformu na kojoj će biti samo registrovani smještaj. Platforma 'Ugosti.me' jeste i ostaće namijenjena isključivo legalnim izdavaocima, seoskim domaćinstvima i malim hotelima. Ne smijemo zaboraviti da svake godine imamo sve više problema sa Booking-om, od otkazivanja i fantomskih rezervacija, do otežane naplate. Imamo situaciju da je vlasnica smještaja sa Žabljaka platila preko 80 eura provizije Booking-u za dvije rezervacije koje su napravili gosti iz Bara i Budve. To je bespotreban odliv novca van Crne Gore. Pozivamo izdavaoce da pređu na domaću platformu koja garantuje stabilan prihod i rezervacije bez provizije“, poručila je Džoganović, dodajući da su u toku i pregovori sa kompanijom Air Montenegro o zajedničkoj promociji ove platforme na cjelogodišnjim avio-linijama.
Zimske radionice i fokus na zaleđe Budve
U okviru Interreg projekta, Udruženje u saradnji sa Turističkom organizacijom opštine Budva nastavlja radionice pod nazivom „Od smještaja do turističkog proizvoda“, a ove zime fokus će biti na kapacitetima van gradskog jezgra.
„Ovog puta koncentrisaćemo se na četiri mjesne zajednice u zaleđu i područja van najužeg centra grada. Pozivamo sve izdavaoce da besplatno učestvuju u radionicama kako bismo kreirali nove pilot turističke proizvode i uvezali njihovu ponudu. Ruralni turizam i zaleđe imaju ogromnu potražnju i u predsezoni kreću sa radom mnogo ranije nego sam grad“, objasnila je Džoganović.
Izmjene propisa i sistemska podrška Opštine Budva
Osvrćući se na zakonodavni okvir, Džoganović je ukazala na probleme sa kojima se izdavaoci suočavaju kada je u pitanju novi način obračuna komunalnih usluga po kvadratu, najavljujući inicijativu za izmjenu spornih odredbi.
„Nije korektno da izdavaoci plaćaju biznis-tarifu na stambeni dio kuće u kojem žive, niti u periodu kada ne obavljaju djelatnost. Zakonske nejasnoće pravljenjem površnih rješenja stavljaju teret na fizička lica koja izdaju smještaj. Sa druge strane, moram pohvaliti Opštinu Budva i lokalni sekretarijat, jer su prvi sagledali značaj podrške registrovanim izdavaocima kroz pojednostavljenje procedura registracije i sistemsko uvažavanje njihovog poslovanja“, dodala je ona.
Uprkos izazovima koje nose promjene viznih režima sa pojedinim emitivnim tržištima i opšta ekonomska kretanja, Džoganović poručuje da privatni smještaj čini fleksibilan sistem sposoban da se brzo prilagodi.
„Važno je da se koncentrišemo na ono što imamo sada i na tržišta koja su nam dostupna. Mali sistemi imaju kapacitet i fleksibilnost da se prilagode situaciji i izvuče najbolje za naš turizam“, zaključila je Džoganović.