01-12-2023

(VIDEO) Mudrić o izazovima turističkih vodiča: Najveći problem što se znanje i struka i dalje ne cijene

O aktuelnim izazovima sa kojim se susreću turistički vodiči za Jutrom iz Budve govorio je Rade Mudrić. On je kazao da ovaj period godine protiče u znaku povezivanja, obnavljanja starih i usvajanja novih znanja.


Printscreen: YouTube/RTV Budva

On smatra da je neophodno pokrenuti dijalog sa novim vlastima u turizmu i ekonomiji, kako bi se ispravile sve "krive drine" koje su se nagomilale u poslednjih 20-30 godina.

"Ako želimo da uđemo u Evropsku uniju, potrebno je da zaštitimo naše turističke lokalitete, jer ako to ne uradimo kompletnu industriju turizma možemo da pišemo kao propalu. I ono što je najvažnije od svega jeste da, pored novih lokaliteta, ove koji su već pod zaštitom stvarno štitimo i vodimo računa o njima. Napokon moramo da shvatimo da je potrebno uraditi jedan menadžment destinacije za cijelu Crnu Goru i da se Nacionalna turistička organizacija umreži sa lokalnim. Da se ne bave samo reklamom i propagandom, već upravljanjem destinacije i da imaju odgovornost za to. Jer sada svi rade, a niko ni za šta nije odgovoran. I tu onda nema ni kontrole, ni napretka, nego se dešava jedna malo čudna situacija. Nadam se da će se to ispraviti", kazao je Mudrić.

Kada je posao turističkih vodiča u Crnoj Gori u pitanju, prema njegovom mišljenju najveća barijera je nedostatak komunikacije između države i strukovne organizacije.

"Država i predstavnici u ministarstvima koja su vezana za turizam jednostavno nemaju dodirnih tačaka sa turizmom, a kamoli sa našom problematikom. To ne važi samo za vodiče, nego i za hotelijere, restoratere i za sve. I onda nam se nagomilavaju neki problemi koji možda i ne bi trebali da budu tu. Iskreno se nadam da ćemo sada početi sa uspostavljanjem nekih novih vlasti, da nađemo interese njihove strane da uspostave komunikaciju sa svim radnicima, ne samo u turizmu nego i u ostalim branšama, i da iz realnog sektora povuku informacije koje će poslije da im budu parametri za njihovo upravljanje. Ne bi trebali da pustimo da strano tržište preuzme potpunu kontrolu nad našim, a da mi ostanemo bez domaćih firmi i organizacija u turizmu", dodao je on.

Kao glavni problem sagovornik Jutrom iz Budve vidi to što se kod nas, kako naglašava, struka i znanje i dalje ne cijene.

"Kod nas nije problem ljudi kao ljudi, nego kompletan sistem gdje se na pozicije odlučivanja dovode ljudi koji su poslušni, koji su tu zbog svojih političkih kvaliteta, a ne zbog strukovnih znanja. I dok god budemo imali prevlast političkog u odnosu na strukovno znanje, jednostavno ne možemo da idemo naprijed. Jer ti koji su svjesni da ne znaju struku i da su tu zbog politike, ne žele da čuju i da vide da ne bi pokazali svoje neznanje. I onda se vrtimo u jednom "vrzinom kolu", a u međuvremenu ljudi koji su entuzijasti, koji imaju i znanje, želju i energiju, boreći se sa tim kao Don Kihot odustaju i prelaze na neke druge destinacije gdje se lakše uklapaju u pravila funkcionisanja koja se tamo poštuju. Kod nas je najveći problem što nisu jednaka pravila i jedan takav disparitet standarda pravi nam veliki problem u turizmu", ocijenio je Mudrić.

On kao problem vidi i to što turisti u Budvi ne dobijaju adekvatnu uslugu od pravih, lokalnih vodiča. To je, smatra Mudrić, šteta za imidž destinacije, jer automatski gubimo interesovanje za destinaciju.

"Ljudi koji su imali ne Bog zna kakvo iskustvo po pitanju Budve, oni neće Budvu preporučiti ponovo. U tom slučaju automatski gubimo potencijalne goste, koji će reći da to nije ništa posebno. Što nije tako, nego naprotiv, Budva je jedan dragulj i jedan od najstarijih gradova koji stvarno ima šta da pokaže na Jadranu. Ne bi trebali da dozvolimo da nam neko drugi ovdje vodi posao u kući i da na kraju niko za to nije odgovoran. To nije problem samo u turizmu, već se dešava i kada gosti dođu u Stari grad. Oni žele da kupe crnogorski suvenir, nešto što je autentično za Crnu Goru ili što je napravljeno u Crnoj Gori. Mi smo sada dobili neku drugu ponudu koja ne karakteriše Crnu Goru kao autentičnu destinaciju. Ove godine je autentičnost jedna od najvažnijih svjetskih riječi, ali mi je gubimo umjesto da je čuvamo. Sada je u globalnim kretanjima najvažnije od svega da se prepoznatljivost jedne destinacije sačuva, da ono što je naše ostane naše i da po tome budemo prepoznati u svijetu", naglasio je Mudrić.

Pogledajte kompletan snimak gostovanja: